A segurança cibernética é um caso sério. Não dá para fugir, seremos cada vez mais dependentes do ambiente virtual, e queiramos ou não, nossa vida será vasculhada pelos governos, companhias e toda sorte de pessoas de má fé. Para dizer a verdade, não seremos, já somos.
Assim como colecionamos documentos: RG, CPF, Reservista, Eleitor, CTPS e Passaporte, também colecionamos cartões: banco, crédito, saúde, odontológico, supermercado, farmácia, posto de combustível, e também colecionamos senhas. E tem de todo tipo: 4 dígitos, 6 dígitos, mínimo de tantos dígitos, letras e números, letras, números e símbolos, pelo menos uma maiúscula, não pode haver certas sequências, não se pode repetir mais que tantos números e assim vai. É preciso um arquivo para os logins e senhas e uma senha para proteger o arquivo. Ainda não tenho tal arquivo, mas considero criá-lo, já me cadastrei em tanta coisa que sempre esqueço alguma senha.
Resolvi me cadastrar no programa de milhas da Gol e preenchi o formulário. O site me informou que já existe um cadastro com esses dados. Pedi para recuperar o meu login, que nesse caso é um número. Recebi-o com facilidade. Retornei à página e pedi para recuperar a senha. Não tive sucesso. Entrei no chat e conversei com um robot, que me direcionou para um link. Não deu certo. Só fui até um ponto e depois disso o teimoso do computador sempre pede as mesmas informações.
Até imagino o porquê, é que uso um computador da Apple que tem como default o navegador Safari e nem todos os sites são produzidos e testados com todos os navegadores, assim a página me aparece incompleta e eu não forneço o que, em tese, me é solicitado.
Tento várias vezes e por caminhos diferentes mas sem sucesso. Resolvo sair da página e aparece um questionário para avaliação do serviço eletrônico com três perguntas.
É a primeira vez que usa o serviço? Sim!
Sua pergunta foi respondida? Não!
Dê a sua avaliação ao serviço, com algumas opções. Extremamente insatisfeito!
Enviar….
! Desculpe, houve um erro ao processar seu pedido
Assim mesmo. Com um triângulo enorme contendo o ponto de exclamação antes da frase e sem ponto final.
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